コールセンター

オフィスの改修。お客様エリアのレセプションコーナーは、将来相談窓口として活用することを視野に入れ、エントランス最寄りのいちとしている。通常はスタッフ同士のミーティングスペースとして使用。受付カウンターはオフィスから最短の動線で来客対応を可能とし、オフィスエリアとお客様エリアを隔て第三者のオフィス内への立ち入りを防ぐ。

 

オフィスエリアのリフレッシュゾーンはカウンターテーブルとソファを備え、執務から離れて千秋公園を眺めながらのリフレッシュとスタッフ同士のコミュニケーションの場となる。オフィスゾーンとリフレッシュゾーンの間は木製ルーバーにより緩やかに区切られ、グリーンとペンダントライトの明かりが安らぎを添えている。

 

声の反響を抑え、電話対応の環境を整えるためにオフィスゾーンの壁には吸音ボードを採用。各エリアからのアプローチがしやすい室中央部に、OAとカフェのサポートゾーンを設けている。

 

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